TEMUSAN olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler Web sitemizdeki iletişim, keşif ve randevu formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, şehir/adres bilgisi.

• Talep / Proje Bilgileri: Görüşme taleplerinizde paylaştığınız mekân bilgisi, hizmet detayları ve mesaj içerikleri.

• Teknik Veriler: IP adresi, çerezler (cookies), tarayıcı bilgisi ve site içi gezinme log kayıtları.

2. Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Ses, ışık, görüntü, otomasyon, güvenlik ve organizasyon hizmetlerimize dair randevu ve keşif taleplerinizi planlamak.

• Fiyat teklifleri hazırlamak, teknik destek süreçlerini yürütmek ve sizinle doğrudan iletişime geçmek.

• Satış, kiralama, montaj ve teknik servis sonrası destek süreçlerini yönetmek.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara gerekli bildirimlerin yapılması.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz; üçüncü şahıslara ticari veya reklam amacıyla kesinlikle satılmaz ya da kiralanmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veya teknik hizmetin gerektirdiği durumlarda (örneğin servis/ulaşım desteği) ilgili çözüm ortaklarımızla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği Toplanan tüm veriler, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa riskine karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları vb.) ile korunmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için web sitemizdeki iletişim formu veya resmi iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.